Điều khoản dịch vụ
ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN
Khi mua sắm tại Tigirl, Quý khách đồng ý với các điều khoản và điều kiện sau:
1. Thông tin khách hàng
- Quý khách cam kết cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin cá nhân khi đặt hàng.
- Tigirl không chịu trách nhiệm nếu đơn hàng giao không thành công do thông tin Quý khách cung cấp không đúng hoặc không đầy đủ.
2. Giá sản phẩm và thanh toán
- Giá sản phẩm trên website đã bao gồm thuế VAT (nếu có) và được cập nhật thường xuyên.
- Quý khách có thể lựa chọn các phương thức thanh toán được hỗ trợ trên website.
- Đơn hàng chỉ được xác nhận khi Tigirl nhận được thanh toán hoặc xác nhận giao hàng COD.
3. Chính sách giao hàng
- Tigirl sẽ giao hàng theo đúng thông tin, thời gian đã cam kết và chính sách công bố trên website.
- Trong trường hợp bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, gián đoạn vận chuyển…), thời gian giao hàng có thể thay đổi. Tigirl sẽ chủ động liên hệ và thông báo với Quý khách.
4. Chính sách đổi trả và hoàn tiền
- Quý khách vui lòng tham khảo chi tiết tại mục Chính sách đổi trả & hoàn tiền trên website.
- Sản phẩm phải còn nguyên trạng và đầy đủ tem mác, hóa đơn (nếu có) khi Quý khách yêu cầu đổi/trả.
5. Quyền và trách nhiệm của Tigirl
- Tigirl có quyền thay đổi, điều chỉnh nội dung website, giá bán, chương trình khuyến mãi mà không cần báo trước.
- Tigirl cam kết bảo mật thông tin khách hàng theo Chính sách bảo mật.
6. Quyền và trách nhiệm của Quý khách
- Quý khách có quyền kiểm tra thông tin đơn hàng, liên hệ để được hỗ trợ khi cần thiết.
- Không sử dụng website Tigirl cho mục đích gian lận, phá hoại hoặc vi phạm pháp luật.
7. Giới hạn trách nhiệm
- Tigirl cam kết cung cấp đầy đủ, chính xác thông tin về sản phẩm và dịch vụ trên website. Tuy nhiên, trong một số trường hợp ngoài ý muốn, thông tin có thể chưa được cập nhật kịp thời, Quý khách vui lòng liên hệ để được xác nhận lại trước khi đặt hàng.
- Tigirl không chịu trách nhiệm với các thiệt hại phát sinh do Quý khách sử dụng thông tin từ website cho mục đích khác ngoài việc mua sắm, hoặc do lỗi nhập sai thông tin cá nhân từ phía Quý khách.
- Tigirl không chịu trách nhiệm đối với các trường hợp sự cố kỹ thuật, lỗi đường truyền, hoặc truy cập gián đoạn ngoài khả năng kiểm soát của Tigirl.
8. Sở hữu trí tuệ
- Mọi nội dung, hình ảnh, logo, thiết kế, tài liệu trên website Tigirl đều thuộc quyền sở hữu của Tigirl hoặc đã được Tigirl xin phép sử dụng hợp pháp.
- Quý khách không được tự ý sao chép, sử dụng, phát tán hoặc trích dẫn lại bất kỳ phần nào từ website vì mục đích thương mại hoặc đăng tải lại trên các phương tiện khác khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của Tigirl.
- Việc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.
9. Điều khoản chung
- Trong trường hợp xảy ra tranh chấp, hai bên sẽ ưu tiên giải quyết bằng thương lượng. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.